Vi insegniamo
a gestire la crisi
attraverso i media
Una situazione di crisi può investire in qualsiasi momento qualunque azienda;
il coinvolgimento in vicende giudiziarie derivanti da violazioni del Modello ex D.Lgs. 231/01,
un incidente sul lavoro, un prodotto difettoso o contaminato sono alcuni degli scenari
causa di possibili situazioni di crisi, capaci di nuocere gravemente l’immagine
e la credibilità dell’azienda in balia dei Media, se non gestiti attraverso
una comunicazione efficace.
Il modo in cui la gestione della crisi viene affrontata in termini di comunicazione
può definire il futuro della vostra organizzazione.
Se un fattore di crisi può distruggere in pochi secondi una reputazione costruita
attraverso decenni, un’adeguata strategia di comunicazione può al contrario rafforzarla.
Il corso, gestito da un giornalista professionista esperto in crisis media training,
fornisce ai manager gli strumenti per prevenire e pianificare la gestione della crisi,
comunicare con i media così come con tutti gli altri interlocutori coinvolti:
clienti, dipendenti, autorità pubbliche, comunità locali.
La sessione di training, organizzata in base alle problematiche specifiche
di ciascuna azienda, prevede una sessione teorica sul concetto di crisi, le dinamiche,
la gestione; quindi, attraverso una serie di simulazioni di realistici scenari di crisi,
i partecipanti al corso vengono impegnati in esercitazioni pratiche e in simulazioni
di interviste (face-to-face, telefoniche, radiofoniche e televisive) assolutamente identiche
a quelle che avverrebbero in caso di crisi reale.
L’esercitazione, la revisione di gruppo, l’analisi degli esperti, consentono
di rompere il ghiaccio con i media apprendendo tecniche di comunicazione
e affrontando giornalisti, telecamere e microfoni in un contesto simulato
e di assoluta riservatezza.
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